Een nieuwe webshop bouwen is overzichtelijk werk. Het risico zit in de overstap, en dat is precies waar wij op letten.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Vindbaarheid raak je niet kwijt door een nieuw ontwerp maar door het weggooien van structuur. Google heeft van je bestaande pagina's een beeld opgebouwd: waar ze over gaan, hoe ze samenhangen en welke belangrijk zijn. Blijft die samenhang staan, dan verandert er weinig. Wordt alles anders ingedeeld zonder verwijzingen, dan begint dat beeld opnieuw en dat kost maanden.
Producten, categorieen, klantgegevens en de bestelgeschiedenis gaan mee. Bij een vernieuwing binnen hetzelfde platform is dat overzichtelijk werk; bij een overstap naar een ander platform is het meer, want dan moeten velden op elkaar worden gelegd en klopt niet alles een op een. We controleren steekproefsgewijs of aantallen, prijzen en voorraden kloppen voordat er iets omgaat.
Zit je in Emmen of elders in Emmen en Zuidoost-Drenthe, dan werkt het hetzelfde: eerst inventariseren, dan bouwen, dan overzetten en nalopen.
Wij beginnen niet bij een ontwerp maar bij je cijfers. Die bepalen wat blijft en wat vervalt.
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
Soms is opknappen goedkoper en beter. Dan adviseren we dat, ook al is het een kleinere opdracht.
Na de overstap houden we bij welke adressen een foutmelding geven, zodat een vergeten pagina binnen dagen is opgelost en niet na een kwartaal.
De pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert. Zo hoef je voor een nieuwe actiepagina niemand te bellen.
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Assortiment, marges, voorraad en verzending op tafel. Op ons kantoor in Emmen, bij jou of via videocall.
Week 1Shopify, WooCommerce of Magento, onderbouwd met jouw cijfers. Plus de koppelingen die je nodig hebt.
Week 2De kooproute in Figma: van vindpagina tot afrekenscherm. Akkoord voordat er iets wordt gebouwd.
Week 3 tot 4Shop, producten, betaalmethoden en de verbindingen met je voorraad en administratie.
Week 5 tot 8Testbestellingen, training, meting controleren en na livegang 30 dagen meekijken.
Week 9 tot 10Sinds 2013 bouwen en onderhouden we webshops voor ondernemers door het hele land, van een paar honderd artikelen tot catalogi met tienduizenden producten.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Ja, en meestal is dat ook verstandig. Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen gooi je niet weg om de vorm. We nemen ze mee en passen aan waar het nodig is. Bij foto's kijken we vooral naar de maat, want beelden die te groot zijn aangeleverd zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Dat hangt af van de omvang: het aantal pagina's, hoeveel er nieuw geschreven moet worden en welke koppelingen mee moeten. Na de inventarisatie geven we een planning met de momenten waarop we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Alles wat met inhoud te maken heeft, kun je zelf. Wij bouwen geen verborgen maatwerk waar je ons voor nodig hebt bij elke wijziging. Wat je in het beheer beter met ons overlegt, bijvoorbeeld een ingreep in de bestelroute, benoemen we bij de overdracht.
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.